แบบสอบถามความพึงพอใจในระบบ ERP

คำชี้แจง

โปรดเลือกข้อที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน และโปรดแสดงข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมลงในช่องว่าง โดยความคิดเห็นของท่านจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการพัฒนาระบบ ERP ต่อไป

ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป

คำชี้แจง : โปรดเลือกข้อที่ตรงกับผู้ตอบ

1.1 ประเภทผู้ใช้งานระบบ ผู้บริหารผู้ปฏิบัติงาน

1.2 สังกัดคณะ/หน่วยงาน

1.3 ความถี่ในการใช้งานระบบ 1-3 ครั้ง/สัปดาห์4-6 ครั้ง/สัปดาห์มากกว่า 6 ครั้ง/สัปดาห์

ตอนที่ 2 ความพึงพอใจในระบบบริหารทรัพยากรบุคคลของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร

หัวข้อ	ระดับความพึงพอใจ
ความพึงพอใจในระบบงานการวางแผนและบริหารงบประมาณของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
1. ระบบใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
2. ข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วน อธิบายข้อมูลชัดเจน	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
3. ระบบมีความรวดเร็วในการประมวลผลข้อมูล	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
4. ระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
5. การเผยแพร่ และประชาสัมพันธ์ของระบบ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
6. การให้บริการในด้านการให้คำปรึกษาการใช้ระบบ / ความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาจากการใช้งาน	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
7. ระบบเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
8. ความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด

ตอนที่ 3 ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ

ด้านการใช้งานระบบ ERP :

ด้านการให้บริการ :

ด้านประโยชน์ของระบบต่อการดำเนินงาน :

โปรดกรอกคำตอบที่ถูกต้อง 8-3-3 =

รายงานผล